El transport de totes les compres realitzades en el comerç electrònic de PATRONS ROKA es realitzen mitjançant correu.

Totes les comandes seran trameses a Correus en el termini màxim de 3 dies.

Les despeses d'enviament es calculen automàticament en el carro de compra i en tot moment són visibles: 7.€.

Pels enviaments fora de la península o a l'extranger s'aplicarà les despeses que marqui l'Oficina de Correus.

Devolucions
El termini màxim d'acceptació de devolucions és de 24 hores naturals des de la recepció del mateix.

Si un producte no li satisfà podrà retornar-lo en el termini assenyalat sempre que aquest estigui en perfectes condicions. En aquesta circumstància se li reemborsarà l'import del producte però no les despeses d'enviament. El reemborsament s'efectuarà a través d'una transferència bancària.

En cas de defecte d'origen, el producte serà reemplaçat així que el producte defectuós hagi estat rebut per PATRONS ROKA que assumirà les despeses de la devolució (correu certificat) i nou enviament.

En cas d'error en l'enviament haurà de notificar-lo al correu electrònic comandes@patronsroka.com perquè puguem procedir al canvi; les despeses originades en la devolució i nou enviament seran assumides per PATRONS ROKA.